INSS começa a divulgar respostas das associações sobre descontos contestados

O prazo de 15 dias úteis dado às entidades para responder às primeiras contestações feitas por aposentados e pensionistas chegou ao fim. Os beneficiários já podem acompanhar as respostas pelos canais oficiais do INSS.

Fim do prazo e início das respostas
Os primeiros aposentados e pensionistas que contestaram descontos associativos indevidos já podem conferir as respostas dadas pelas entidades envolvidas. A contestação foi aberta em 14 de maio, e o prazo para resposta das associações venceu nesta semana. Agora, as entidades devem apresentar documentos que comprovem a autorização dos descontos.

Próximos os e acompanhamento
Se as associações não conseguirem comprovar que o beneficiário autorizou o desconto, elas terão mais 15 dias úteis para devolver o valor. As respostas podem ser consultadas diretamente pelo aplicativo ou site Meu INSS, e também pela Central 135.

Alternativa de atendimento presencial
Quem tiver dificuldade com os canais digitais pode buscar atendimento em uma das mais de 4.700 agências dos Correios autorizadas a auxiliar nesse processo. No entanto, o atendimento presencial é apenas para consulta — alterações devem ser feitas pelo app ou site.

Baixa adesão preocupa
Apesar da gravidade das denúncias, o número de contestações foi considerado baixo. Segundo o INSS, cerca de 473 mil pessoas fizeram a contestação no primeiro dia, mas a adesão caiu nos dias seguintes. O instituto reforça a importância de todos os beneficiários conferirem seus extratos e confirmarem ou não os descontos realizados.

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